世界耐協主席，哈比森•沃克公(gōng)司（HWI）主席Carol Jackson

【編者按】：Carol Jackson女士是奧鞍公(gōng)司的老朋友，作(zuò)為(wèi)哈比森•沃克國(guó)際公(gōng)司（HWI）的主席兼首席執行官，Carol Jackson女士不僅多(duō)次到訪奧鞍，也在公(gōng)司高層訪美期間專門接了董事長(cháng)一行。近期，Carol Jackson女士接受了Interceram雜志(zhì)的專訪。談到了耐火材料行業的環境責任以及耐火材料在基礎行業中(zhōng)的作(zuò)用(yòng)，尤其是對在當前疫情沖擊下的耐火材料行業的真知灼見。

Interceram：您于2020年1月剛剛開始您為(wèi)期兩年的世界耐火材料協會主席生涯，您認為(wèi)在您的任期内最主要的目标是什麽？

Carol Jackson：自從2014年世界耐火材料成立以來，我們最初的目标是提升世界範圍内耐火材料行業的收益以及為(wèi)協會會員們的共同利益提供一個全球論壇，同時充當該行業的代言人。此外，我們還專注于在健康、安(ān)全性、全球行業标準以及環境問題等領域不斷取得進步。我們可(kě)以展望在2020年餘下的時光甚至是更久遠(yuǎn)的未來，這些目标都會是我們協會的首要目标。

       然而，我們當中(zhōng)誰也沒有(yǒu)預料到，這次全球性2019新(xīn)冠疫情（COVID-19）大流行對我們行業以及所有(yǒu)我們所服務(wù)行業的巨大影響。

       在這次疫情的沖擊下，全世界的管理(lǐ)部門都在為(wèi)支持衛生事業和保障公(gōng)共安(ān)全且需要繼續營業的企業而努力。對于世界耐火材料協會來說，我們需要向世人傳達耐火材料這一基礎行業對于批量生産(chǎn)無數可(kě)以保障全人類生命安(ān)全的防疫物(wù)資的重要性。

       從這次疫情中(zhōng)我們可(kě)以看到，持續的溝通和交流是十分(fēn)必要的，以提升對于耐火材料作(zuò)為(wèi)一個行業的重要性的認知與理(lǐ)解。從我們的委員會架構來看，我們的成員通力合作(zuò)從不同的溝通渠道來傳遞這些信息。我們也在努力工(gōng)作(zuò)，為(wèi)解決疫情期間我們成員公(gōng)司的健康和安(ān)全問題提供最優方案。

Interceram：耐火材料産(chǎn)品的生産(chǎn)是一個能(néng)源消耗量非常大的過程，并排放出大量的二氧化碳氣體(tǐ)。在最近的一次耐火材料協會的會員大會上，協會前任主席，RHI Magnesita 公(gōng)司的首席執行官Stefan Borgas，提到了這個問題，他(tā)講到：“人類需要徹徹底底地減少他(tā)們留下的生态足迹從而得以長(cháng)久生存，并且耐火材料行業也理(lǐ)應貢獻自己的一份力。我們已經在過去實現了作(zuò)為(wèi)社會一份子為(wèi)社會創造價值的目标。現在我們也将協力阻止氣候危機作(zuò)為(wèi)我們的責任和義務(wù)。”那麽耐火材料協會又(yòu)是如何實現這個目标的呢(ne)？

Carol Jackson：在耐材協會接下來的兩年裏，我們将繼續鼓勵并協助成員企業在生産(chǎn)健康、安(ān)全、符合全球行業标準以及環境友好型耐材産(chǎn)品方面不斷取得進步，同時朝着減少生态足迹方面而努力。我們的成員公(gōng)司在這個問題上傾注了大量心血，有(yǒu)些企業還進行了大額投資。我們比以前更強調環境保護的責任，我們将會與我們的成員一道，共同為(wèi)分(fēn)享和制定最佳環境保護方案而努力工(gōng)作(zuò)。

Interceram：世界耐材協會（WRA）最近發布了一個視頻，講解哪些行業需要耐火材料以及原因。你認為(wèi)要提升這個行業知名(míng)度最重要的一個因素是什麽？為(wèi)什麽它很(hěn)重要？

Carol Jackson：正如我們圍繞這次新(xīn)冠疫情所要傳達的信息所證實的那樣，關于耐火材料行業在幾乎所有(yǒu)生産(chǎn)過程中(zhōng)的關鍵作(zuò)用(yòng)，我們需要了解更多(duō)。世界耐材協會（WRA）及其成員也要持續不斷地培訓我們的行業成員以及公(gōng)衆，讓他(tā)們知道如果沒有(yǒu)我們的耐材産(chǎn)品和服務(wù)，現如今我們所看到的社會，是不會存在的。

Interceram：可(kě)以說這次全球疫情是我們目前所面臨的最大的挑戰。像耐材行業這樣的生産(chǎn)重要工(gōng)業産(chǎn)品的行業是永遠(yuǎn)不會關停的。耐材行業是如何保障安(ān)全的工(gōng)作(zuò)環境的？

Carol Jackson：從我們協會的角度來看，我們所有(yǒu)的成員都十分(fēn)認真嚴肅地對待安(ān)全生産(chǎn)。我們一直積極地分(fēn)享最優實踐經驗和并且确保遵守地方、聯邦（國(guó)家）以及全球性的法規和建議。我作(zuò)為(wèi)哈比森•沃克公(gōng)司（HWI）的領導人，這次疫情期間，我們的團隊一直在不斷地強調健康、安(ān)全、以及員工(gōng)的幸福一直是我們的重中(zhōng)之重。我們所有(yǒu)的決策和行動都遵循這一首要條件，因為(wèi)我們要繼續為(wèi)我們的客戶服務(wù)并保障公(gōng)司的未來。

Interceram：這次疫情危機是如何影響全球耐材行業的？

Carol Jackson：在此次前所未有(yǒu)的充滿了不确定性的疫情期間，如同世界上很(hěn)多(duō)其他(tā)的行業一樣，我們耐材行業也不得不面對整體(tǐ)的經濟下滑。我們很(hěn)多(duō)的成員都不得不采取辦(bàn)法來降低成本和削減計劃投資。由于這種不确定性還在持續，耐材行業需要權衡這種環境可(kě)能(néng)帶來的後果。最終公(gōng)司将達到一個“臨界點”，如果他(tā)們不再進行投資，或者因為(wèi)短期的成本控制而不再進行研發，他(tā)們就會犧牲長(cháng)期的生存能(néng)力。所以商(shāng)業決策的過程就是一個權衡利弊的過程。耐火材料是高度複雜的，我們會不斷發展創新(xīn)以應對新(xīn)的問題。

Interceram：在哈比森•沃克（HWI），你曾經緻力于引進使用(yòng)大數據。這個将如何使你們的客戶受益？

Carol Jackson：我們非常高興哈比森•沃克（HWI）能(néng)夠利用(yòng)我們的大數據和客戶的數據來幫助我們更有(yǒu)效地進行合作(zuò)。我們公(gōng)司與客戶進行信息交流，來更好地服務(wù)于他(tā)們的企業。對他(tā)們來說，這樣就可(kě)以通過分(fēn)析預測從而更智能(néng)地使用(yòng)我們的産(chǎn)品，例如以更精(jīng)确的應用(yòng)效果為(wèi)基準來改進産(chǎn)品開發和部署。

Interceram：關于青年人才，你們如何吸引年輕一代的耐火材料專家加入哈比森•沃克（HWI）?

Carol Jackson：我們十分(fēn)看重為(wèi)我們的行業培養和引進新(xīn)人才。我們一直在努力，保證我們公(gōng)司以及我們行業鼓勵工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的多(duō)樣性和包容性。在世界耐火材料協會，我們一直積極參與STEM教育活動，讓年輕學(xué)生接觸到材料科(kē)學(xué)，并對其職業産(chǎn)生濃厚的興趣，例如，我們已經啓動了FIRE（重點強化輪崗培訓）項目，為(wèi)新(xīn)員工(gōng)提供跨部門的體(tǐ)驗，我們為(wèi)員工(gōng)提供的職業發展服務(wù)也得到了顯著提高。這樣一來我們員工(gōng)的參與度提高了，在我們多(duō)個業務(wù)中(zhōng)掌握了專業技(jì )能(néng)。

Interceram：在2019年，你在美國(guó)密歇根州的白雲鎮擴大了哈比森•沃克公(gōng)司的生産(chǎn)基地，該基地為(wèi)鋼鐵行業生産(chǎn)耐火材料。為(wèi)什麽鋼鐵用(yòng)耐火材料生産(chǎn)基地是貴公(gōng)司投資的關鍵所在？

Carol Jackson：滿足鋼鐵行業的需求是我們業務(wù)的重要組成部分(fēn)。鋼鐵制造的過程必然要消耗大量的耐火材料。我們公(gōng)司早在150多(duō)年前由Samuel Habrison和Hay Walker所創立，他(tā)們與Andrew Carnegie的鋼鐵公(gōng)司建立了合作(zuò)夥伴關系，所以我們與鋼鐵行業的情誼源遠(yuǎn)流長(cháng)！今天，我們自豪地成為(wèi)了美國(guó)鋼鐵工(gōng)業最大，且具(jù)有(yǒu)最廣泛行業影響力的供應商(shāng)之一。我們将就産(chǎn)品和服務(wù)創新(xīn)與我們的鋼鐵客戶持續緊密合作(zuò)。

Interceram：耐火材料最令你着迷的地方是什麽？

Carol Jackson：我對很(hěn)多(duō)東西感興趣！比如，我一直對這樣的一個事實十分(fēn)着迷，那就是我們的産(chǎn)品，雖然看起來很(hěn)簡單，但是對我們周圍幾乎所有(yǒu)事物(wù)的生産(chǎn)制造來說是如此的至關重要，例如從我們駕駛的汽車(chē)到我們走進的大樓，再到我們日常所使用(yòng)的各種産(chǎn)品。耐火材料在溫度最高、腐蝕性最強的生産(chǎn)環境中(zhōng)的表現着實令人驚歎。耐火材料，事實上，是高度複雜的，我們會不斷發展創新(xīn)，從而可(kě)以為(wèi)客戶解決新(xīn)的難題。

（來源：轉自中(zhōng)國(guó)耐火材料網）